Talk to me!!!

Ufffff
vanno e vengono a loro piacimento..prenotano con delle date precise e poi fanno quello che vogliono senza informarmi dei cambiamenti...mi accorgo che fanno checkout perche' scendono con i bagagli mica perche' lo dicono... parlare????? Mi domando se ovunque sia cosi'.
Questa casa non e' un albergo!!! O si?